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智能貨架，新零售的新選擇

貨架用于向顧客展示商品，以吸引他們購買。貨架還可以幫助制造商與消費(fèi)者展開對話，幫助顧客發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)商品，同時(shí)將各類相關(guān)商品進(jìn)行比較，并幫助制造商引導(dǎo)顧客做出購買決定。

目前，貨架扮演者較為被動的角色，而智能貨架有機(jī)會改變這一現(xiàn)狀，主動發(fā)回應(yīng)有作用。例如，智能貨架可以了解顧客需求以及所展示的商品，并使用增強(qiáng)功能更全面的介入銷售流程。而且，它能高度個(gè)性化地發(fā)揮這些作用，包括展示個(gè)性化價(jià)格和促銷信息。

從根本上來說，智能貨架可在兩方面增購物體驗(yàn)：便捷性和趣味性。對制造商而言，智能貨架可帶來數(shù)據(jù)主導(dǎo)銷售和營銷機(jī)會，幫助他們更好的了解購買及未購買其產(chǎn)品的顧客。它還可動態(tài)優(yōu)化價(jià)格信息。幫助零售商實(shí)現(xiàn)最大利潤，并幫助制造商和零售商對忠誠顧客進(jìn)行獎勵。

智能貨架——面向制造商與面向顧客

面向制造商的功能通常相當(dāng)于針對顧客的單向感應(yīng)功能。這些功能可用于收集流量、停留時(shí)間、顧客人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及優(yōu)惠和廣告成功情況等信息。一種更為復(fù)雜的面向制造商的功能可提供動態(tài)或個(gè)性化價(jià)格和促銷信息，有助于建立雙向關(guān)系。

貨架將會配備各種顯示屏

貨架將會擁有多樣化顯示功能，許多貨架將沒有顯示功能，一些貨架將會配備絢麗多彩的高端顯示屏來推銷產(chǎn)品，另一些貨架將使用顧客的設(shè)備進(jìn)行顯示。